Let Us Help You!

Let us know what you want to know about Yup.

Undang Teman

Kriteria peserta program referral

Yang dapat berpartisipasi:

  • Pengguna aktif Yup
  • Tidak pernah telat bayar
  • Memiliki limit aktif
  • Berusia 21-55 tahun

Mekanisme pemberian hadiah

Teman akan dapat hadiah jika:

  • Mendaftar via kode referral
  • Disetujui pengajuannya
  • Melakukan transaksi pertama
  • Membayar tagihan tepat waktu

Panduan mengikuti program

Cara berpartisipasi:

  • Buka menu Undang Teman
  • Dapatkan kode referral
  • Bagikan ke teman
  • Pantau status referral
  • Klaim hadiah

Apa keuntungan menjadi referrer?

Program referral ini memberikan kesempatan bagi Kamu untuk mendapatkan berbagai hadiah menarik hanya dengan mengajak teman untuk membuka akun dan melakukan transaksi menggunakan Yup. Setiap satu teman yang berhasil Kamu undang dan berhasil melakukan transaksi pertamanya, Kamu akan mendapatkan 1 Prize Draw Chance.

Prize Draw Chance ini adalah “tiket undian” yang bisa Kamu gunakan untuk mengikuti berbagai lucky draw berhadiah. Hadiahnya pun beragam, mulai dari reward virtual hingga hadiah fisik eksklusif.

Semua jumlah undangan yang Kamu dapatkan akan tercatat secara otomatis di halaman kampanye Kamu, sehingga Kamu bisa memantau perolehan undangan Kamu secara real-time.

Hadiah apa saja yang bisa diperoleh dari Prize Draw?

Setiap Prize Draw Chance yang Kamu gunakan akan memberi Kamu peluang untuk memenangkan berbagai jenis hadiah. Hadiahnya dibagi menjadi dua kategori yaitu hadiah virtual dan fisik.

    1. Hadiah Virtual

    • Peningkatan limit belanja
    • Cashback
    • Kupon belanja
    • Poin

    Hadiah virtual yang akan di input secara otomatis ke akun Kamu ketika Kamu berhasil memenangkan hadiah.

    2. Hadiah Fisik

    • iPhone 17 Pro
    • Apple Watch Series 11

    Hadiah fisik yang jika Kamu memenangkan salah satu hadiah ini, tim customer service akan menghubungi Kamu dalam waktu maksimal 3 hari kerja untuk proses verifikasi dan pengiriman.

Berhasil mengundang 35 teman? Pasti dapat iPhone 17 Pro!

Selain hadiah dari undian reguler, program ini juga memiliki hadiah yang pasti bisa kamu dapatkan. Jika Kamu berhasil mengundang 35 teman yang semuanya sukses mengaktifkan dan melakukan transaksi pertama akun Yup mereka, Kamu otomatis akan menerima hadiah berupa iPhone 17 Pro, tanpa perlu menunggu hasil undian.

Hadiah pasti ini hanya dapat diperoleh satu kali oleh setiap pengguna selama masa kampanye, sehingga menjadi hadiah eksklusif bagi para referrer yang aktif.

Bagaimana cara melihat pencapaian saya?

Untuk memastikan Kamu selalu tahu sejauh mana pencapaian Kamu, pantau terus halaman kampanye Kamu yang menyediakan informasi lengkap seperti:

  • Total undangan yang berhasil mendaftar
  • Jumlah Prize Draw Chance yang telah Kamu kumpulkan
  • Status pencapaian 35 undangan untuk menuju hadiah pasti

Semua informasi ditampilkan secara jelas agar Kamu dapat memantau perkembangan Kamu kapan saja.

Bagaimana cara mengundang teman?

Kamu dapat mengundang teman dengan mudah. Cukup masuk ke halaman kampanye, klik “Undang Teman”, lalu pilih untuk membagikan link atau poster berisi kode referral Kamu. Teman yang menerima undangan dapat langsung mendaftar melalui link atau kode tersebut.

Apa yang harus dilakukan teman agar undangan saya dianggap berhasil?

Agar undangan Kamu tercatat sebagai undangan yang valid, teman yang Kamu ajak perlu:

  • Mendaftar melalui link atau kode referral Kamu,
  • Berhasil membuka akun Yup, dan
  • Melakukan transaksi pertama menggunakan Yup.

Apakah teman yang sebelumnya sudah pernah mendaftar di Yup dapat dihitung sebagai undangan?

Tidak. Program ini khusus untuk pengguna baru yang mendaftar pertama kali. Teman yang sudah pernah memiliki akun Yup atau mengunduh ulang aplikasinya, tidak akan dihitung sebagai undangan baru.

Teman yang saya undang sudah melakukan transaksi pertama, tetapi jumlah undangan saya tidak bertambah. Apa yang harus saya lakukan?

Beberapa hal mungkin menyebabkan undangan Kamu belum terhitung, seperti:

  • Teman tidak mendaftar melalui link atau kode referral Kamu.
  • Teman mendaftar menggunakan perangkat yang berbeda, sehingga tidak terdeteksi oleh sistem.

Jika Kamu merasa semua langkah sudah sesuai, Kamu dapat menghubungi customer service kami agar tim kami membantu melakukan pengecekan lebih lanjut.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima iPhone setelah berhasil mengundang 35 orang?

Setelah Kamu memenuhi syarat kampanye, tim kami akan melakukan verifikasi kualifikasi. Jika verifikasi berhasil, layanan pelanggan akan menghubungi Kamu dalam waktu maksimal 3 hari kerja untuk mengonfirmasi alamat pengiriman. Hadiah akan dikirim setelah konfirmasi dilakukan.

Kapan hadiah saya akan dikirim?

  • Hadiah fisik: Akan dihubungi oleh tim CS dalam 3 hari kerja, dan dikirim setelah alamat dikonfirmasi.
  • Kupon & Poin: Akan diterima segera atau pada hari T+1.
  • Cashback: Akan dikirim langsung ke akun Kamu sesuai ketentuan acara.

Apakah kesempatan undian dapat dikumpulkan?

Ya. Semua Prize Draw Chance yang Kamu dapatkan selama periode acara dapat terus Kamu kumpulkan dan digunakan selama acara masih berlangsung.

Apa yang terjadi jika ditemukan adanya kecurangan?

Jika diitemukan adanya tindakan kecurangan, Yup berhak mengosongkan ulang catatan pencapaian undangan serta membatalkan seluruh hadiah yang telah diterima.

Apakah hadiah yang saya dapatkan bisa ditransfer atau ditukar dengan uang tunai?

Tidak. Semua hadiah tidak dapat dipindahtangankan maupun ditukarkan dengan uang tunai.

Apakah saya masih dapat mengundang teman setelah acara selesai?

Kamu tetap dapat mengundang teman kapan saja. Namun, undangan yang dilakukan setelah periode acara tidak akan dihitung sebagai perolehan hadiah. Meskipun begitu, teman Kamu tetap dapat menikmati layanan Yup.